Son 30 yılda bankacılık, geleneksel şube hizmetlerinden dijitalleşmeye geçerken, müşteri ilişkileri de köklü biçimde değişti. Bu değişimi sektöre uzun yıllarını vermiş bankacılardan dinledik.
Son 30 yılda bankacılık, geleneksel şube hizmetlerinden dijitalleşmeye geçerken, müşteri ilişkileri de köklü biçimde değişti. Bu değişimi sektöre uzun yıllarını vermiş bankacılardan dinledik.